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Jun 23, 2023

L'écran BMW X1 iDrive révèle ses services d'abonnement disponibles

Accueil BMW X1 » L'écran iDrive du BMW X1 révèle ses services d'abonnement disponibles Nico DeMattia 3 janvier 2023 / 2 minutes de lecture BMW a fait la une des journaux il y a quelques mois en annonçant

BMW X1

Accueil » BMW X1 iDrive Screen révèle ses services d'abonnement disponibles

Nico De Mattia

3 janvier 2023 / 2 minutes de lecture

BMW a fait la une des journaux il y a quelques mois en annonçant des options de paiement par abonnement pour des fonctionnalités physiques, telles que des sièges chauffants. Ce n’étaient pas non plus de bons titres. BMW a été critiqué dans les médias pour avoir offert à ses clients la possibilité de payer mensuellement pour de telles options et les clients américains se demandaient quelles fonctionnalités pouvaient être basées sur un abonnement. Well Car and Driver a récemment trouvé un écran de menu dans leur voiture d'essai BMW X1 qui affiche toutes les options qui peuvent être payées mensuellement ou même annuellement.

En jouant avec le nouvel iDrive 8 du X1, C&D a trouvé l'écran du menu d'abonnement et a déterminé quelles options peuvent être louées et pour combien. Par exemple, le BMW Drive Recorder et les alertes des caméras de circulation peuvent tous deux être obtenus pour des paiements mensuels ou annuels. Les options de paiement semblent être d'un mois, d'un an, de trois ans ou illimitées. Si vous choisissez l’illimité, l’option est définitivement attachée à la voiture.

Selon C&D, le personnel n'était pas satisfait de la suggestion de services d'abonnement. Cependant, aussi frustrant que cela puisse paraître au premier abord, il existe en réalité une certaine logique dans le système. Même si l’option de paiement mensuel est… enfin facultative, les clients peuvent toujours acheter des options en permanence et toutes les options achetées dans leur intégralité à l’usine restent pour toujours avec la voiture.

Pourquoi les options sont-elles cachées dans un menu iDrive et ne sont-elles pas répertoriées quelque part sur le site de BMW ? Parce que ces options peuvent changer en fonction de la voiture. Toutes les BMW ne sont pas disponibles avec toutes les options, donc BMW a trouvé qu'il serait plus compréhensible pour les clients si chaque voiture disposait d'une liste numérique de tous les services par abonnement.

"La disponibilité des mises à niveau dépend de facteurs tels que l'année modèle, le niveau d'équipement et la version du logiciel, ce qui rend les choses plus digestes pour les consommateurs", a déclaré un représentant de BMW à C&D. Peu de gens aiment l’idée des services par abonnement, et ils ne sont pas les bienvenus en soi. Cependant, ils ne sont pas aussi mauvais qu’on le pense et peuvent en fait être très utiles aux clients en cas de besoin.

[Source : Voiture et Chauffeur]